كيفية تغيير منتج اشتراكك

مرحبًا،
نهدف من خلال هذا الدليل الموجز إلى تسهيل عملية تغيير اشتراكك.
وتُعد هذه الميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى الانتقال من المرحلة 1 إلى المرحلة 2 أو من المرحلة 2 إلى المرحلة 3؛ حيث لن تضطر إلى إلغاء اشتراكك الحالي، بل يمكنك ببساطة تبديل المنتج.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك

ستجد زر تسجيل الدخول في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة، كما ترى في لقطة الشاشة أدناه:

2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للدخول إلى حسابك على
(إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في هذا الشأن، يرجى اتباع هذه الإرشادات)

3. انقر على زر«إدارة الاشتراك»لإدارة اشتراكاتك

4. انقر على رابط «إدارة» الذي سيؤدي إلى ظهور قائمة منسدلة عند النقر عليه.

5. انقر على «تبديل المنتج» في القائمة المنسدلة.

6. انقر على الزر الذي يحتوي على سهمين بجوار المنتج الذي تريد استبداله

في المثال التالي، سنقوم باستبدال منتج HiPP الهولندي من المرحلة 2 بمنتج HiPP البريطاني من المرحلة 2

7. اختر المنتج الجديد الذي ترغب في الاشتراك فيه الآن

بمجرد النقر على الزر، ستظهر لك قائمة تضم جميع المنتجات التي يمكنك الاشتراك فيها، وستتمكن من اختيار منتج جديد للاشتراك فيه، وكذلك تحديد كمية جديدة إذا لزم الأمر.

8. قم بتأكيد التغييرات بالنقر على زر «نعم، استبدال المنتج».

إذا واجهتك أي مشاكل أو احتجت إلى المساعدة، فلا تتردد في التحدث معنا عبر الدردشة كلما كنا متصلين بالإنترنت، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان customercare@myorganicformula.com

شكرًا
عائلة MyOrganicFormula