Sur cette page, vous découvrirez où nous expédions, à quelle vitesse et tous les autres détails dont vous avez besoin pour vous assurer que votre formule sera livrée à votre porte dans les délais impartis.
My Organic Formula est basé aux Pays-Bas, d'où nous expédions rapidement nos produits aux familles du monde entier.
Expédition le jour même
Nous savons à quel point il est important que vous ayez toujours du lait maternisé à la maison, prêt pour votre bébé lorsqu'il a faim.
Nous expédions le jour même toutes les commandes passées avant 13 heures CET (du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés). Si vous commandez après 13 heures, nous expédions le jour suivant.
Les commandes passées le week-end (samedi et dimanche) sont expédiées le lundi suivant.
Vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables. En moyenne, une commande est livrée en 2,5 jours ouvrables.
Livraison gratuite pour les lots de 4 ou plus, partout dans le monde *
La livraison est 100 % gratuite pour toute commande d'un pack de 4 ou plus. Si vous commandez un pack double, les frais de livraison s'élèvent à 13,99 CAD.
Nous n'utilisons que des transporteurs de confiance : PostNL, UPS, DHL et FedEx (nous choisirons le meilleur transporteur pour votre commande en fonction de la destination, de la taille et du poids).
* Pour l'Australie, nous devons malheureusement ajouter 19,99 USD pour un pack double et 29,99 USD pour les packs plus grands en raison des frais d'expédition élevés facturés par les transporteurs vers ce pays.
Droits d'importation et de douane
Important pour les clients hors UE
Le destinataire de l'envoi est l'importateur officiel et est tenu de se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination. Les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des taxes à l'importation, des droits de douane et d'autres frais imposés par les autorités locales.
Pour la plupart des pays (y compris le Canada, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, le Qatar, le Koweït et Bahreïn),My Organic Formula prend en charge ces frais d'importation, de sorte que nos clients n'ont pas à payer de frais supplémentaires à la livraison.
Pour les clients en Australie, les taxes et droits d'importation (y compris la GST) sont calculés et affichés lors du paiement et payés au moment de l'achat. Cela garantit une transparence totale et évite toute charge imprévue à la réception de la commande.
Il n'y a pas de frais cachés pour nos clients.
Les politiques douanières varient considérablement ; veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. My Organic Formula décline toute responsabilité concernant les règles et réglementations locales relatives aux produits vendus à nos clients situés en dehors des Pays-Bas, car cela relève de la responsabilité du destinataire.