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Abonnement

Tout ce que vous devez savoir sur le service d'abonnement My Organic Formula : de la mise en place et la gestion de votre abonnement à la possibilité de sauter des commandes et de faire des économies à chaque livraison.


Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais. Voici comment procéder — et ce qu'il faut prendre en compte au préalable.

Puis-je utiliser un code de réduction en plus de la réduction sur mon abonnement ?

En tant qu'abonné, vous bénéficiez automatiquement de deux réductions. Voici comment fonctionnent les codes de réduction en complément de celles-ci.

Comment puis-je mettre à jour mon adresse ou mes informations de paiement ?

Vous avez déménagé ou changé de carte bancaire ? Voici comment mettre à jour les informations relatives à votre abonnement afin que votre prochaine livraison se déroule sans encombre.

Comment puis-je ignorer ou mettre en pause une commande ?

Ces deux options vous permettent de faire une pause sans annuler votre abonnement ; la différence réside dans ce qui se passe ensuite. Voici comment fonctionnent le saut et la mise en pause.

Comment passer à la formule suivante ?

Votre bébé grandit et est prêt à passer à l'étape suivante. Voici comment mettre à jour votre abonnement afin que le lait adapté lui soit livré automatiquement.

Comment puis-je modifier la fréquence de livraison, la quantité ou les produits ?

Les besoins de votre bébé évoluent. Votre abonnement peut s'adapter à ces changements. Voici comment modifier le contenu de vos livraisons et leur fréquence.

Comment puis-je souscrire un abonnement ?

Vous pouvez souscrire un abonnement directement depuis n'importe quelle page produit — sans inscription séparée, sans engagement. Voici comment procéder.

Qu'est-ce que « Subscribe & Save » et comment ça marche ?

Ne soyez plus jamais à court de lait en poudre. Découvrez le fonctionnement du service « Abonnement et économies », les économies que vous pouvez réaliser et comment gérer vos livraisons.